Όροι Χρήσης

Ο παρών δικτυακός τόπος  b2b.karabinismedical.gr  ανήκει στην εταιρία «ΚΑΡΑΜΠΙΝΗΣ MEDICAL Α.Ε. ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΕΜΠΟΡΙΑΣ ΙΑΤΡΟΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ», που εδρεύει στην Παιανία Αττικής, επί της Λεωφόρου Λαυρίου, αριθ. 151, με Α.Φ.Μ.: 099052507 – Δ.Ο.Υ.: ΦΑΕ Αθηνών- τηλ. 2106645751. Μπορείτε να επικοινωνήσετε οποιαδήποτε στιγμή με την KARABINIS MEDICAL Α.Ε. για κάθε ερώτηση ή προβληματισμό σας σχετικά με  τα προϊόντα  ή  την διαχείριση  των δεδομένων που μας γνωστοποιείτε.

Ο επισκέπτης/ χρήστης των  προϊόντων του Δικτυακού μας τόπου (b2b.karabinismedical.gr) οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους παρόντες Όρους Χρήσης και τις προϋποθέσεις  της πώλησης των  προϊόντων , κατά την επίσκεψή του και πριν από την παραγγελία  και σε περίπτωση διαφωνίας οφείλει να μην κάνει χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου. Ειδάλλως τεκμαίρεται ότι τους αποδέχεται . Οι κατωτέρω Όροι Χρήσης ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου και για ό,τι γενικά περιλαμβάνεται στις σελίδες του Δικτυακού μας τόπου.

Το b2b.karabinismedical.gr οιαδήποτε χρονική στιγμή μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης της ιστοσελίδας, οι δε επισκέπτες/ χρήστες οφείλουν κάθε φορά να ελέγχουν για ενδεχόμενες αλλαγές και εφόσον εξακολουθούν τη χρήση, εικάζεται ότι αποδέχονται τους τροποποιημένους όρους και προϋποθέσεις. Σε αντίθετη περίπτωση οφείλουν να απέχουν από τη χρήση/ επίσκεψη του Δικτυακού μας τόπου.

Ο ΠΑΡΩΝ ΔΙΚΤΥΑΚΟΣ ΤΟΠΟΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ ΜΟΝΟ ΣΕ  ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΚΑΙ ΟΧΙ ΣΕ ΛΙΑΝΙΚΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ.

Χρήση Περιεχομένου

Όλο το περιεχόμενο του b2b.karabinismedical.gr περιλαμβανομένων των εικόνων, γραφικών, σχεδίων, κειμένων, των παρεχομένων υπηρεσιών, σημάτων και σημάτων υπηρεσιών και γενικά όλων των αρχείων αυτού του δικτυακού τόπου, αποτελεί πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία του b2b.karabinismedical.gr και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Συνεπώς, το περιεχόμενο του παρόντος δικτυακού τόπου δεν δύναται να αποτελέσει εν όλω ή εν μέρει αντικείμενο πώλησης, αντιγραφής, τροποποίησης, αναπαραγωγής, αναδημοσίευσης ή να “φορτωθεί”, να μεταδοθεί ή να διανεμηθεί με οποιονδήποτε τρόπο. Εξαιρείται η περίπτωση της μεμονωμένης αποθήκευσης ενός και μόνου αντιγράφου τμήματος του περιεχομένου σε έναν απλό προσωπικό ηλεκτρονικό υπολογιστή, για προσωπική και όχι δημόσια ή εμπορική χρήση και χωρίς απαλοιφή της ένδειξης προέλευσής τους από το b2b.karabinismedical.gr και χωρίς να θίγονται με κανένα τρόπο τα σχετικά δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Ο χρήστης κατανοεί και αποδέχεται ότι δεν του παρέχεται το δικαίωμα να αναπαράγει, αντιγράφει, πωλεί, μεταπωλεί ή/και εκμεταλλεύεται εμπορικά με οποιονδήποτε τρόπο σύνολο ή μέρος του περιεχομένου του b2b.karabinismedical.gr.

Επισημαίνεται ότι η χρήση της Ιστοσελίδας και του περιεχομένου του b2b.karabinismedical.gr, γίνεται αποκλειστικά με δική σας ευθύνη. Το b2b.karabinismedical.gr  δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις, αποτυχίες, διακοπές ή φθορές οποιονδήποτε δεδομένων ή πληροφοριών σχετίζονται με το b2b.karabinismedical.gr. Το b2b.karabinismedical.gr σε καμία περίπτωση δεν εγγυάται την έλλειψη «ιών» ή άλλου επιζήμιου κώδικα, είτε πρόκειται για το Δικτυακό του τόπο, είτε για κάποιο άλλο website ή server μέσω των οποίων λαμβάνετε το περιεχόμενο του.

Κατά την εγγραφή σας στον δικτυακό τόπο b2b.karabinismedical.gr. ενδεχομένως να σας ζητηθούν  να μας γνωστοποιήσετε και προσωπικά δεδομένα.  Τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται στο b2b.karabinismedical.gr διέπονται από την Πολιτική Απορρήτου Προσωπικών Δεδομένων της δικαιούχου ΚΑΡΑΜΠΙΝΗΣ MEDICAL AE. Παρακαλείσθε, για την ενημέρωσή σας, να διαβάσετε προσεκτικά την Επισήμανση Απορρήτου και την Πολιτική Απορρήτου που αναρτώνται στον παρόντα ιστότοπο, σχετικά με την διαχείριση και διασφάλιση των Προσωπικών σας Δεδομένων που τυχόν μας γνωστοποιείτε, μέσω της χρήσης  του  παρόντος δικτυακού τόπου.

Κωδικοί Πρόσβασης

Εάν είστε νέος πελάτης  της εταιρίας μας , κατά την εγγραφή σας  στον ιστότοπο  θα σας ζητηθούν τα στοιχεία  της επιχείρησής σας. Η εταιρία μας  αφού παραλάβει τα στοιχεία και επιβεβαιώσει την εγκυρότητά τους   θα σας αποστείλει  κωδικούς πρόσβασης, τους οποίους κατά την πρώτη είσοδο στον ιστότοπο του b2b.karabinismedical.gr  θα πρέπει να αλλάξετε .

Η χρήση του b2b.karabinismedical.gr γίνεται με  χρήση προσωπικού κωδικού πρόσβασης. Θεωρείστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την πρόσβαση στους προσωπικούς σας λογαριασμούς, καθώς και για την διασφάλιση των κωδικών πρόσβασης από μη εξουσιοδοτημένα άτομα.

Αποτελεί αποκλειστικά δική σας ευθύνη (1) να ελέγχετε τη γνωστοποίηση και την χρήση των κωδικών πρόσβασης, (2) να επιτρέπετε, να ελέγχετε και να διαχειρίζεστε την πρόσβαση και χρήση του λογαριασμού και του κωδικού σας στο  b2b.karabinismedical.gr . Οι χρήστες των υπηρεσιών του  b2b.karabinismedical.gr  οφείλουν να τηρούν  τα παρακάτω:

• Δε θα παρέχουν λανθασμένες πληροφορίες
• Δε θα δημιουργούνται λογαριασμοί με στοιχεία άλλου ατόμου.
• Δε θα δημιουργούνται περισσότεροι από έναν λογαριασμοί.
• Δε θα κοινοποιήσουν σε άλλους τον κωδικό πρόσβασης και δε θα δώσουν τα στοιχεία πρόσβασης σε άλλους.

Εξουσιοδοτείτε το b2b.karabinismedical.gr και όλα τα πρόσωπα που εμπλέκονται στον λειτουργικό σχεδιασμό της ιστοσελίδας να εκπέμπει, να ελέγχει, να διαχειρίζεται, να αποθηκεύει και να χρησιμοποιεί τις πληροφορίες και τα στοιχεία που παρέχετε,  στα πλαίσια λειτουργίας της Ιστοσελίδας. Το b2b.karabinismedical.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε πληροφορία παρέχετε, δική σας ή τρίτων, καθώς και για τη χρήση ή κατάχρηση πληροφοριών που λαμβάνονται με τη χρησιμοποίηση των εργαλείων και υπηρεσιών του.

Παραγγελία - Τρόποι πληρωμής

Η παραγγελία των προϊόντων της εταιρίας μας  γίνεται:

 ηλεκτρονικά  μέσω της ιστοσελίδας μας b2b.karabinismedical.gr

 ή τηλεφωνικά στον αριθμό 2106645751.

Απαραίτητη προϋπόθεση για να δώσετε τηλεφωνική παραγγελία είναι να έχετε τους κωδικούς των προϊόντων, που βρίσκονται στη σελίδα του κάθε προϊόντος κάτω από τον τίτλο τους. Σε κάθε περίπτωση, σε παραγγελία προϊόντος δια τηλεφώνου, η σύμβαση είναι έγκυρη και ισχύει από τη στιγμή που ο πελάτης -αγοραστής  αποδεχθεί  την προσφορά  που θα του σταλεί στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει γνωστοποιήσει,, μη αρκούσης της προφορικής συναινέσεώς του για την εγκυρότητα της σύμβασης.

Ώρες λειτουργίας Τηλεφωνικού Κέντρου: Δευτέρα έως Παρασκευή από 8:30- 17:00

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων εμφανίζεται δίπλα στην περιγραφή του εκάστοτε προϊόντος και παρόλο που η εταιρεία καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για όλα τα είδη να βρίσκονται διαθέσιμα στις αποθήκες της, υπάρχει η πιθανότητα κάποια εξ αυτών να  μην είναι προσωρινά διαθέσιμα .Σε αυτή την περίπτωση οι χρήστες ενημερώνονται για την διαθεσιμότητά τους κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας όπου και έχουν την δυνατότητα να τροποποιήσουν την παραγγελία τους.

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, σας αποστέλλεται αυτόματα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενημέρωσης περί της λήψης και καταχώρισης της παραγγελίας σας, όπου θα αναγράφονται αναλυτικά όλα τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Κατόπιν ελέγχου της παραγγελίας και της διαθεσιμότητας των παραγγελθέντων προϊόντων σας αποστέλλεται άμεσα e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Σε  κάθε περίπτωση πριν την αποστολή από το b2b.karabinismedical.gr  e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας η σύμβαση πώλησης θεωρείται μη κατηρτισμένη.

Τρόποι πληρωμής της παραγγελίας

• με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Για αιτιολογία κατάθεσης βάζετε πάντα τον αριθμό της παραγγελίας σας και την επωνυμία σας . 

ALPHA BANK
ΙΒΑΝ GR38-0140-2090-2090-0232-0001-237

Δικαιούχος: ΚΑΡΑΜΠΙΝΗΣ MEDICAL Α.Ε.

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
ΙΒΑΝ GR02 0172 0410 0050 4101 6189 762

Δικαιούχος: ΚΑΡΑΜΠΙΝΗΣ MEDICAL Α.Ε.

• με πιστωτική, χρεωστική  ή προπληρωμένη (prepaid) κάρτα
• με μετρητά κατά την παράδοση

Αποστολή Προϊόντων

Η εταιρία μας παραδίδει τις παραγγελίες στις συνεργαζόμενες με αυτήν εταιρίες μεταφορών, προς αποστολή στους πελάτες σε όσο το δυνατόν συντομότερο χρόνο. Ο χρόνος αποστολής των εμπορευμάτων  κυμαίνεται από  4 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας, ως 10 εργάσιμες ημέρες , ανάλογα με τον τόπο παράδοσης στον πελάτη.

Πολιτική επιστροφών

Για τις επιστροφές των προϊόντων ισχύουν τα κάτωθι:

ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΜΕ ΆΥΛΟ BARCODE ▪ Σχετικά με τα προϊόντα τα οποία φέρουν άυλο barcode οι επιστροφές δεν γίνονται δεκτές .

ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΜΙCROLIFE ΚΑΙ ALFACHECK - ΔΙΑΓΝΩΣΤΙΚΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ▪ Σχετικά με τα προϊόντα επωνυμίας Microlife και Alfacheck θα γίνονται δεκτές επιστροφές εφόσον το προϊόν είναι σε άριστη κατάσταση, και ο κωδικός είναι ενεργός και εμπορεύσιμος.

ΠΡΟΪΟΝΤΑ ESI KAI SON - ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΑ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ ▪ Σχετικά με τα προϊόντα επωνυμίας ESI και SON θα γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων στο 100% της αξίας τους έως και 3 μήνες μετά τη λήξη τους.

ΠΡΟΪΟΝΤΑ BIONIME, YPSOMED, ATTENDS, NIPRO, ALFA & ALFASHIELD -ΑΝΑΛΩΣΙΜΑ ΥΓΕΙΟΝΟΜΙΚΑ ΥΛΙΚΑ ▪ Σχετικά με τα ανωτέρω προϊόντα οι επιστροφές δεν γίνονται δεκτές.

Στην περίπτωση ελαττωματικών  ή  φθαρμένων συσκευασιών  κατά την παράδοση όλων των προϊόντων μας ανεξαρτήτου μάρκας,   θα γίνεται  πλήρης  αντικατάσταση του προϊόντος, εφόσον η εταιρία λάβει ενημέρωση εντός 3 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Προκειμένου να  μας αποσταλούν επιστρεφόμενα προϊόντα, παρακαλούμε  όπως μας αποστέλλετε fax στον αριθμό  210-6646000 ή email στο orders@karabinismedical.gr αναγράφοντας την ακριβή ποσότητα των επιστρεφόμενων προϊόντων, καθώς και την αιτιολογία επιστροφής τους.  Στη συνέχεια θα λάβετε απαντητικό email ή fax με την απαραίτητη έγκριση, ώστε να αποστείλετε τα προϊόντα προς επιστροφή.

Πολιτική Τμήματος SERVICE των διαγνωστικών συσκευών

1. Όλες οι διαγνωστικές συσκευές Microlife και Alfacheck καλύπτονται από εγγύηση καλής λειτουργίας, η οποία αναγράφεται στην κάρτα εγγύησης ή στην συσκευασία της συσκευής.

2. Σε περίπτωση ανάγκης ελέγχου ή επισκευής, οποιασδήποτε συσκευής Microlife και Alfacheck, θα αποστέλλεται από την ΚΑΡΑΜΠΙΝΗΣ MEDICAL μεταφορική εταιρεία ή εταιρεία ταχυμεταφορών, αποκλειστικά και μόνο επιλογής της εταιρείας μας , για την παραλαβή της συσκευής. Το κόστος των μεταφορικών από και προς τον πελάτη (B2B) επιβαρύνει την ΚΑΡΑΜΠΙΝΗΣ MEDICAL.

3. Η διαδικασία ελέγχου, επισκευής ή αντικατάστασης της συσκευής δεν ξεπερνάει τις 48 ώρες.

4.Οι μετρητές σακχάρου Bionime καλύπτονται από 4 ετή εγγύηση καλής λειτουργίας.  Σε περίπτωση οιουδήποτε προβλήματος του μετρητή, εφόσον διαπιστωθεί ότι η βλάβη δεν οφείλεται σε κακή χρήση, γίνεται δωρεάν αντικατάσταση με νέο μετρητή, μέσω του συνεργαζόμενου φαρμακείου.

Για τηλεφωνικές οδηγίες:  Τηλέφωνο επικοινωνίας service: 2106645751 εσωτ. 116 Καθημερινές 8:30- 17:00

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΙΤΗΜΑΤΩΝ: Μπορείτε να επικοινωνείτε με την ΚΑΡΑΜΠΙΝΗΣ MEDICAL για οποιοδήποτε θέμα   στο sales@karabinismedical.gr

Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι Xρήσης διέπονται από το Ελληνικό δίκαιο. Ο χρήστης αποδέχεται ρητά ότι την αποκλειστική δικαιοδοσία και αρμοδιότητα για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει με το b2b.karabinismedical.gr την έχουν τα Δικαστήρια της Αθήνας. Αν οποιοσδήποτε από τους ανωτέρω όρους αποδειχθεί άκυρος, αυτό δεν επηρεάζει την εγκυρότητα και ισχύ των υπολοίπων όρων, οι οποίοι παραμένουν σε πλήρη ισχύ.

Η χρήση της ιστοσελίδας και του περιεχομένου της, η παραγγελία- αγορά και πληρωμή των προϊόντων, υπόκεινται στους ανωτέρω Όρους Χρήσης και τις σχετικές διατάξεις του Αστικού Κώδικα. Τους παρόντες Όρους Χρήσης θα πρέπει να αποδεχθείτε ανεπιφύλακτα πριν την υποβολή της εκάστοτε παραγγελίας , αφού τους διαβάσετε προσεκτικά και κάνοντας «κλικ» στο πεδίο που θα σας ζητηθεί πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Αν ο επισκέπτης/ χρήστης θεωρεί τους Όρους αυτούς μη αποδεκτούς, παρακαλείται να μην κάνει χρήση της ιστοσελίδας.